Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die kostenlose Nutzung von KUVENORA und die Bearbeitung unverbindlicher Küchenanfragen.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Angebots KUVENORA und für die Übermittlung sowie Bearbeitung einer Küchenanfrage durch:
Stay Direct UG (haftungsbeschränkt)
Königsallee 27
40212 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: support@luxkapital.de
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Nutzerin oder des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
2. Gegenstand und Leistung von KUVENORA
KUVENORA ermöglicht es Interessierten, kostenlos und unverbindlich Angaben zu einem geplanten Küchenkauf zu übermitteln. Wir können die Anfrage prüfen, Rückfragen stellen und – nach transparenter Abstimmung – einen Kontakt zu einem geeigneten Küchenstudio oder sonstigen Leistungspartner vorbereiten.
KUVENORA verkauft, plant, liefert und montiert selbst keine Küchen. Wir sind nicht Vertragspartner eines späteren Kauf-, Planungs-, Liefer-, Werk- oder Montagevertrags. Umfang, Preis, Termine, Aufmaß, Gewährleistung und Ausführung eines solchen Vertrags werden ausschließlich zwischen der anfragenden Person und dem konkret ausgewählten Vertragspartner vereinbart.
3. Kostenlose und unverbindliche Nutzung
Die Nutzung von KUVENORA und die erste Bearbeitung einer Anfrage sind für anfragende Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Das Absenden einer Anfrage begründet weder eine Zahlungspflicht noch eine Abnahme-, Kauf- oder Abschlussverpflichtung.
Falls künftig kostenpflichtige Zusatzleistungen angeboten werden, werden Leistungsumfang, Preis und Bedingungen vor einer Bestellung gesondert und transparent mitgeteilt. Diese AGB allein begründen keine kostenpflichtige Zusatzleistung.
4. Übermittlung und Annahme einer Anfrage
Mit dem Absenden des Formulars bittest du uns um die Bearbeitung deiner unverbindlichen Küchenanfrage. Eine technische Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Anfrage und stellt keine Annahme eines Angebots dar.
Ein Anspruch auf Vermittlung, eine Rückmeldung innerhalb einer bestimmten Frist, die Benennung eines bestimmten Küchenstudios, ein bestimmtes Angebot oder den Abschluss eines späteren Vertrags besteht nicht.
Wir dürfen Anfragen ablehnen oder nicht weiterbearbeiten, wenn erforderliche Angaben fehlen, die Anfrage erkennbar missbräuchlich oder rechtswidrig ist, keine geeigneten Partner zur Verfügung stehen oder andere sachliche Gründe entgegenstehen.
5. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Bei einer Anfrage sind wahrheitsgemäße, aktuelle und für das Anliegen erforderliche Angaben zu machen. Daten anderer Personen dürfen nur übermittelt werden, wenn hierfür eine ausreichende Berechtigung besteht.
Die Website darf insbesondere nicht für rechtswidrige Inhalte, automatisierte Massenaussendungen, Täuschungsversuche, Schadsoftware, Angriffe auf technische Systeme oder die Verletzung von Rechten Dritter genutzt werden.
6. Kontaktaufnahme
Zur Bearbeitung der Anfrage dürfen wir die angegebenen Kontaktdaten verwenden und über den ausgewählten Kontaktweg Rückfragen stellen. Die Anfrage wird an support@luxkapital.de zugestellt und persönlich bearbeitet.
Das bereitgestellte Theme enthält keinen KI-Chatbot und keine automatische inhaltliche E-Mail-Kommunikation. Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
7. Weitergabe an Küchenstudios oder Leistungspartner
Eine Weitergabe der Anfrage erfolgt nicht automatisch. Sie kommt erst in Betracht, wenn ein konkreter Empfänger transparent benannt wurde und die Weitergabe zur gewünschten Vermittlung erforderlich ist oder gesondert freigegeben wurde.
Eine pauschale Verteilung oder ein Verkauf von Kontaktdaten ist nicht Bestandteil des KUVENORA-Angebots.
8. Leistungen externer Küchenstudios und Partner
Angaben, Beratungen, Angebote, Planungen und Leistungen externer Küchenstudios oder sonstiger Partner liegen in deren eigener Verantwortung. Vor einem Vertragsschluss sollten insbesondere Identität des Vertragspartners, Leistungsumfang, Preis, Lieferbedingungen, Aufmaß, Montageumfang, Zahlungsbedingungen, Garantien sowie Widerrufs- und Rücktrittsmöglichkeiten geprüft werden.
KUVENORA übernimmt keine Garantie dafür, dass ein bestimmtes Küchenstudio verfügbar ist, ein bestimmter Preis angeboten wird oder ein späterer Vertrag zustande kommt.
9. Abbildungen und Informationen
Abbildungen, 3D-Darstellungen, Stilwelten und Beispieltexte auf der Website dienen der Inspiration und allgemeinen Orientierung. Farben, Materialien, Maße, Ausstattungen und räumliche Wirkungen können von später angebotenen oder tatsächlich ausgeführten Küchen abweichen.
Verbindlich sind ausschließlich die individuell vereinbarten Angaben und Unterlagen des späteren Vertragspartners.
10. Verfügbarkeit und Änderungen des Angebots
Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung, schulden jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Wir dürfen das kostenlose Angebot sachgerecht weiterentwickeln, einschränken oder einstellen. Bereits entstandene zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
11. Schutzrechte
Inhalte, Texte, Gestaltungen, Grafiken und sonstige Bestandteile des KUVENORA-Angebots dürfen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften genutzt werden. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Für selbstständige Leistungen eines Küchenstudios oder eines sonstigen Dritten haften wir nicht, sofern wir nicht selbst eine entsprechende Pflicht übernommen oder einen Schaden schuldhaft verursacht haben.
13. Rücknahme und Beendigung einer Anfrage
Eine noch nicht abgeschlossene Anfrage kann jederzeit per E-Mail an support@luxkapital.de zurückgenommen werden.
Bereits an einen auf ausdrücklichen Wunsch einbezogenen Partner übermittelte Daten können dort weiterhin verarbeitet werden, soweit hierfür eine eigene Rechtsgrundlage oder gesetzliche Pflicht besteht. Datenschutzrechtliche Rechte bleiben unberührt.
14. Verbraucher- und Widerrufsrechte
Über KUVENORA wird kein entgeltlicher Küchenvertrag geschlossen. Gesetzliche Verbraucher-, Gewährleistungs-, Widerrufs- oder Rücktrittsrechte bei einem späteren, gesondert mit einem Küchenstudio oder Leistungspartner geschlossenen Vertrag bleiben vollständig unberührt. Über die Bedingungen eines solchen Vertrags und bestehende Widerrufsrechte informiert der jeweilige Vertragspartner.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Deshalb wird keine nicht mehr verfügbare OS-Plattform verlinkt.
16. Anwendbares Recht und Vertragssprache
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Für Gerichtsstände gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die für die Nutzung von KUVENORA vorgesehene Sprache ist Deutsch.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist dauerhaft über die Website erreichbar.